Wij (Aren de Vloerenspecialist) vinden de bescherming van uw persoonsgegevens erg belangrijk. Uw persoonsgegevens worden om deze reden zorgvuldig behandeld. Wij doen al het redelijkerwijs mogelijke om uw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacy- en cookiesbeleid vertellen wij welke gegevens wij verzamelen als u onze website raadpleegt. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan akkoord te gaan met het privacy- en cookiesbeleid van Aren De Vloerenspecialist.

Wij zijn enkel verantwoordelijkheid voor de privacy van deze website en dus niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het gebruik van andere website.

Onze website verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn om u van dienst te kunnen zijn, voor het bijhouden van webstatistieken en om te kunnen voldoen aan de verplichte vereisten. Om onze diensten aan u te kunnen aanbieden, werkt Aren de Vloerenspecialist nauw samen met derde partijen, alsmede partijen die Aren De Vloerenspecialist helpen bij het ondersteunen van de onderneming, zoals het in stand houden van de software en IT-infrastructuur en beveiliging.

Wij respecteren de privacy van u als bezoeker op onze website en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u aan ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Hieronder zullen wij beschrijven hoe wij de verzamelde gegevens gebruiken en welke rechten u als bezoeker heeft met betrekking tot de privacy van uw gegevens.

1. Van wie verzamelen wij (persoons)gegevens?

1.1. Onze website verzamelt (persoons)gegevens van: 

  1. Personen die informatie hebben opgevraagd over een product;
  2. Aspirant-afnemers en potentiële klanten;
  3. Bezoekers van onze website;
  4. Werknemers en sollicitanten;

1.2. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens van u? 

Onze website verzamelt persoonsgegevens van u in onder meer de volgende situaties:

  1. Wanneer u met Aren De Vloerenspecialist een overeenkomst sluit, waarbij u producten of diensten afneemt;
  2. Wanneer u diensten van Aren De Vloerenspecialist wenst af te nemen of afneemt;
  3. Wanneer u telefonisch contact opneemt met Aren De Vloerenspecialist;
  4. Wanneer u contact opneemt met Aren De Vloerenspecialist, bijvoorbeeld per e-mail of via een contactformulier;
  5. Wanneer u informatie vraagt inzake een product/dienst;
  6. Wanneer u de website bezoekt van Aren De Vloerenspecialist;

2.  Rechtsgrond en doeleinden van verwerking van gegevens 

2.1. Overeenkomst met Aren De Vloerenspecialist
De gegevens die u in het kader van een overeenkomst aan Aren De Vloerenspecialist verstrekt, gebruiken wij om deze overeenkomst met u uit te voeren. Wij gebruiken de verstrekte persoonsgegevens tevens om onze dienstverlening te kunnen verbeteren.

2.2. Contact met Aren De Vloerenspecialist
Wanneer u telefonisch, via een contactformulier of per e-mail contact opneemt met Aren De Vloerenspecialist waarbij u om informatie verzoekt, verwerkt Aren De Vloerenspecialist de daarvoor verstrekte persoonsgegevens om aan het informatieverzoek te voldoen en/of om uw vragen te beantwoorden.

2.3. Bezoek website Aren De Vloerenspecialist
Op onze website houden wij bezoekgegevens en klikgedrag bij, zodat wij de indeling op onze website verder kunnen optimaliseren en de informatieverschaffing kunnen verbeteren. 

2.4. Doeleinden voor het gebruik van persoonsgegevens
Wij maken gebruik van de persoonsgegevens die u telefonisch, per e-mail, via de website of op een andere wijze aan ons hebt verschaft, voor de volgende doeleinden:
(a) om uitvoering te geven aan overeenkomsten tussen u en Aren De Vloerenspecialist;
(b) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
(c) om de website en de diensten van Aren De Vloerenspecialist te analyseren, ontwikkelen en verbeteren en voor marktonderzoek;
(d) voor andere bedrijfsmatige doeleinden, zoals gegevensanalyse, rapportages en audits;
(e) voor beveiliging van de website en andere producten (zoals applicaties en software) en het tegengaan van fraude en misbruik van de website en/of deze andere producten (zoals applicaties en software).

3. Dataminimalisatie

Aren De Vloerenspecialist verwerkt uw persoonsgegevens alleen indien en voor zover dat nodig is voor de hiervoor genoemde doeleinden. Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden ingezet. Uw gegevens worden door Aren De Vloerenspecialist niet doorverkocht aan data-handelaren.

Slechts de medewerkers die dat nodig hebben voor de uitoefening van hun functie hebben toegang tot uw persoonsgegevens.

4. Het gebruik van cookies 

4.1. Wat zijn cookies?
Onze website maakt gebruik van cookies en andere vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine (tekst)bestanden die tijdens het gebruik van de website op uw computer, tablet of smartphone worden aangemaakt en opgeslagen. De cookies op onze website, kunnen uw apparaten of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen.

4.2. Soorten cookies
Onze website maakt gebruik van analytische cookies. Wij doen dit om de dienstverlening aan u verder te kunnen verbeteren.

4.3. Analytische cookies
Analytische cookies gebruiken wij om te kunnen analyseren welke pagina’s van de website u op welk moment bezoekt. Onze website maakt onder andere gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op de door Google beheerde servers.

Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.

4.4. Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze website, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

5. Beveiliging 

Aren de Vloerenspecialist hanteert een beveiligingsniveau voor het verwerken van de persoonsgegevens dat, binnen de mogelijkheden van de huidige technieken, voldoende moet zijn om ongeautoriseerde toegang, wijziging, publicatie of verlies van uw persoonsgegevens tegen te gaan. Het is echter niet mogelijk om het tegengaan van een datalek te garanderen. Wanneer u ongeoorloofd gebruik van persoonsgegevens constateert, verzoeken wij u vriendelijk om ons hiervan op de hoogte te stellen door een e-mail te sturen naar info@arendevloerenspecialist.nl.

6 Toestemming 

Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of wij dit op grond van de wet moeten doen. In alle gevallen waarin u voor een bepaalde gegevensverwerking uw toestemming heeft gegeven, heeft u het recht die toestemming in te trekken. Het intrekken heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Aren De Vloerenspecialist u daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.

7. Recht op inzage, correctie en verwijdering 

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt. Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen via het volgende e-mailadres: info@arendevloerenspecialist.nl. Het uitgangspunt is dat wij binnen vier weken reageren op uw e-mail.

8. Recht op bezwaar 

Natuurlijk helpen wij u ook graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen onze verwerkingen van uw persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Derden 

Wij zullen uw persoonsgegevens niet zonder uw toestemming aan derden doorgeven, tenzij:

  1. dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering tussen de overeenkomst tussen u en Aren De Vloerenspecialist;
  2. Aren De Vloerenspecialist op grond van een wettelijke verplichting of in een noodgeval gehouden is persoonsgegevens door te geven aan overheidsinstanties; of
  3. indien er een reorganisatie of overdracht van bedrijfsactiviteiten plaatsvindt bij Aren De Vloerenspecialist met als gevolg dat Aren De Vloerenspecialist persoonsgegevens moet overdragen aan een andere organisatie.

Wij maken met derde partijen goede afspraken over de beveiligingseisen die zij in acht moeten nemen met betrekking tot uw persoonsgegevens en leggen deze contractueel vast.

10. Bewaartermijn 

Aren De Vloerenspecialist bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld, tenzij er een langere wettelijke bewaartermijn bestaat.

11. Wijzigen Privacy Statement

Dit beleid is onder andere afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Wij controleren regelmatig of wij aan dit privacybeleid voldoen. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze website, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Adres en gegevens Aren De Vloerenspecialist

Aren De Vloerenspecialist

E-mailadres: info@arendevloerenspecialist.nl

Website: www.arendevloerenspecialist.nl